Pedir una cita con un especialista en Colombia no siempre es sencillo, pero conocer el proceso correcto, tus derechos y los canales disponibles puede ahorrarte semanas de espera y trámites innecesarios. Esta guía cubre todo lo que necesitas saber, desde la remisión médica hasta qué hacer si tu EPS te niega la cita. Qué necesitas … Leer más
Si una IPS te ha negado atención, demorado un procedimiento o prestado un servicio deficiente, tienes el derecho legal de presentar una queja y exigir una solución. En Colombia, el sistema de salud establece mecanismos claros y gratuitos para que los usuarios defiendan sus derechos, desde el reclamo directo ante la institución hasta la intervención … Leer más
Colombia registró más de 101 millones de atenciones por telemedicina en un solo año, una cifra que refleja cómo la consulta médica virtual dejó de ser una alternativa de emergencia para convertirse en un pilar del sistema de salud nacional. Si tienes EPS, puedes acceder hoy mismo a un médico desde tu celular, tableta o … Leer más
Si un médico te ha ordenado reposo y no sabes qué hacer después, este artículo te explica exactamente cómo tramitar tu incapacidad médica en Colombia, qué documentos necesitas, quién te paga y cuánto dinero recibirás durante los días que no puedas trabajar, con la normativa vigente actualizada. ¿Qué es una incapacidad médica en Colombia? Una … Leer más
Una IPS (Institución Prestadora de Servicios de Salud) es el lugar donde los colombianos reciben atención médica real: desde una consulta de medicina general hasta una cirugía de alta complejidad. Conocer exactamente qué servicios ofrece una IPS te permite ejercer mejor tu derecho a la salud y saber a dónde acudir según tu necesidad. ¿Qué … Leer más
En Colombia, toda persona tiene derecho a recibir atención de urgencias en cualquier hospital o clínica del país, independientemente de si está afiliada a una EPS, si es extranjera o si no lleva documentos consigo. La Ley 100 de 1993 lo garantiza y ninguna institución puede negarse a atender una urgencia real bajo ningún pretexto … Leer más
Solicitar tu historia clínica en Colombia es un derecho fundamental reconocido por la Ley 23 de 1981 y la Resolución 1995 de 1999. Tanto si la necesitas para un proceso legal, un traslado de EPS o simplemente para conocer tu estado de salud, tienes derecho a obtener una copia completa de forma gratuita. En esta … Leer más
Antes de acudir a cualquier clínica u hospital en Colombia, tienes derecho a confirmar que esa institución opera de forma legal y segura. La forma oficial de hacerlo es a través del REPS (Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud), la plataforma del Ministerio de Salud donde puedes verificar en segundos si una IPS … Leer más
Si tienes un familiar con movilidad reducida, una enfermedad crónica o acaba de salir de una cirugía, puedes solicitar atención médica directamente en tu casa a través de tu EPS, sin costo adicional. La atención domiciliaria en Colombia está cubierta por el Plan de Beneficios en Salud (PBS) y su acceso es un derecho, no … Leer más
En Colombia, miles de afiliados al sistema de salud enfrentan cada año la negativa o demora en la entrega de sus medicamentos por parte de las EPS. Lo que muchos desconocen es que la ley los protege: tienes derecho a recibir tus medicamentos del Plan de Beneficios en Salud (PBS) de forma gratuita, en un … Leer más