Telemedicina en Colombia: cómo pedir una consulta virtual con tu EPS

La telemedicina es la atención en salud a distancia: una consulta por videollamada, llamada o chat con un profesional de tu EPS, sin ir a la IPS. En Colombia la piden la mayoría de las EPS desde su app, su web o su línea de atención. Es útil para medicina general, controles de enfermedades crónicas, … Leer más

Qué servicios ofrece una IPS y cómo saber cuáles tiene habilitados

Una IPS (Institución Prestadora de Servicios de Salud) es el hospital, la clínica, el centro médico, el laboratorio o el consultorio donde te atienden. Qué servicios ofrece depende de su nivel de complejidad y de lo que tenga habilitado ante la secretaría de salud. Antes de ir, puedes comprobar en el REPS del Ministerio de … Leer más

Atención de urgencias en Colombia: tus derechos y qué hacer si no te atienden

En Colombia cualquier hospital o clínica con servicio de urgencias debe darte la atención inicial de urgencias, aunque no seas de su EPS, estés en otra ciudad, no tengas EPS o no lleves documentos. No pueden exigirte autorización previa, pago anticipado ni carné para atenderte. Al llegar te clasifican con el triaje, que ordena a … Leer más