CLINICA CASTELLANA S.A.S. es una institución privada ubicada en CALI, Valle del Cauca, especializada en servicios de salud ambulatorios con enfoque en diagnóstico y tratamiento cardiovascular, urología y anestesiología.
🏥 CLINICA CASTELLANA S.A.S. — CALI, Valle del Cauca
📋 Pedir Autorización Médica
Saber qué hacer ante una autorización negada o demorada es importante para proteger el acceso oportuno a la atención.
Ubicación de CLINICA CASTELLANA S.A.S. en CALI
CLINICA CASTELLANA S.A.S. está situada en una zona urbana de Cali, cerca a vías principales que facilitan el acceso a diferentes sectores de la ciudad. La zona cuenta con comercio local y transporte cercano.
Para llegar en transporte público, tome rutas que transiten por avenidas principales cercanas a la clínica. Desde distintos puntos de Cali, puede usar servicios urbanos que pasen por la zona norte de la ciudad.
🚨 Cómo acceder a Urgencias
Entender los criterios de atención en urgencias permite actuar con mayor seguridad ante una situación médica imprevista.
Cómo llegar a CLINICA CASTELLANA S.A.S.
🚌 Transporte público
Consulte rutas de autobús o metro disponibles hacia la zona de AVENIDA 5 NORTE NRO 21 N- 83/89 en CALI.
📱 Referencia GPS
Busque CLINICA CASTELLANA S.A.S. en Google Maps para obtener indicaciones precisas desde su ubicación en CALI.
Cómo sacar cita en CLINICA CASTELLANA S.A.S.
📅 Pasos para obtener tu cita
Para agendar una cita en CLINICA CASTELLANA S.A.S., siga estos pasos:
- Llame al teléfono 3168305683, 3183911583 o 4856080 para verificar disponibilidad de citas.
- Si prefiere, escriba al correo [email protected] con sus datos y solicitud de cita.
- Confirme el día, hora y especialidad requerida directamente con el personal de la clínica.
Características de CLINICA CASTELLANA S.A.S.
CLINICA CASTELLANA S.A.S. es una institución de carácter privado que ofrece atención en régimen ambulatorio. Se especializa en servicios médicos especializados sin internación.
📋 Clasificación oficial REPS
Atiende pacientes que requieren evaluación y tratamiento en especialidades como cardiología, urología y anestesiología, con enfoque en atención ambulatoria y procedimientos diagnósticos.
Servicios de CLINICA CASTELLANA S.A.S.
- Cardiovascular: diagnóstico y tratamiento especializado en salud del corazón y sistema circulatorio.
- Urología: atención integral para condiciones del sistema urinario y aparato reproductor masculino.
- Anestesiología: manejo del dolor y soporte anestésico para procedimientos quirúrgicos.
- Apoyo diagnóstico: servicios complementarios para el diagnóstico clínico y seguimiento terapéutico.
- Especialidades médicas: atención en diversas áreas especializadas para consulta externa.
- Servicios quirúrgicos: procedimientos quirúrgicos ambulatorios en áreas específicas de especialidad.
Guías sobre atención en IPS en Colombia
A continuación se recogen guías prácticas sobre los trámites y derechos más habituales en el sistema de salud colombiano. Son de utilidad para cualquier persona que necesite orientación sobre cómo acceder a servicios de salud en el país.
📢 Poner una Queja
La reclamación por atención deficiente debe apoyarse en hechos concretos, fechas y documentos cuando sea posible.
📄 Pedir Historia Clínica
El paciente puede solicitar su historia clínica conforme a la normativa vigente y exigir su entrega dentro de los plazos aplicables.
🏆 Ranking IPS
Antes de escoger una institución, el ranking puede servir como apoyo para comparar opciones dentro del mismo territorio.
✅ Verificar Habilitación IPS
Verificar una IPS antes de acudir puede evitar problemas con prestadores no habilitados o con servicios no autorizados.
🩺 Solicitar Incapacidad Médica
El trámite de incapacidad médica puede variar según el caso, pero hay pautas generales que conviene conocer desde el inicio.
👨⚕️ Pedir Cita con Especialista
Pedir una cita con especialista de forma correcta facilita la continuidad de la atención cuando se necesita valoración específica.
🏥 Qué servicios ofrece una IPS
Una IPS puede ofrecer consulta externa, urgencias, apoyo diagnóstico u otros servicios, dependiendo de su nivel de atención.
🏠 Tramitar Atención Domiciliaria
Entender el proceso para pedir atención domiciliaria facilita el acceso a un recurso clave en determinados cuadros clínicos.
💻 Telemedicina / Consulta Virtual
Cada vez más instituciones ofrecen consulta virtual. Saber cómo solicitarla ayuda a aprovechar mejor este recurso.
Preguntas frecuentes sobre CLINICA CASTELLANA S.A.S.
❓ ¿Puedo obtener mi historia clínica en CLINICA CASTELLANA S.A.S.?
Todo paciente tiene derecho a solicitar su historia clínica. Para pedirla en CLINICA CASTELLANA S.A.S., diríjase a la oficina de atención al usuario o al departamento de archivo médico. La IPS está obligada a entregar una copia en un plazo máximo de 15 días hábiles. Puede solicitarla de forma personal o mediante un poder debidamente autenticado.
❓ ¿Cómo verifico si mi EPS está conveniada con CLINICA CASTELLANA S.A.S.?
Los convenios con EPS no constan en el REPS y pueden cambiar. Para saber si su EPS tiene contratados los servicios de CLINICA CASTELLANA S.A.S., consulte directamente con su aseguradora o pregunte en recepción de la IPS. En caso de urgencia, toda IPS habilitada debe atenderle independientemente de su EPS.
❓ ¿Qué documentos necesito para mi primera cita en CLINICA CASTELLANA S.A.S.?
Para su primera cita en CLINICA CASTELLANA S.A.S. generalmente necesita:
- Documento de identidad original (cédula, tarjeta de identidad o pasaporte).
- Carné vigente de su EPS o régimen subsidiado (Sisbén).
- Orden médica o autorización de su EPS si el servicio lo requiere.
- Comprobante de pago de copago o cuota moderadora, si aplica.
En caso de urgencia, solo se requiere identificación.
❓ ¿CLINICA CASTELLANA S.A.S. es pública o privada?
Según el REPS, esta IPS es privada. Su naturaleza jurídica es Privada. Las instituciones privadas pueden tener convenios con EPS del régimen contributivo o subsidiado. Consulte con su EPS si esta IPS está dentro de su red de prestadores.
❓ ¿Cómo presento una queja sobre CLINICA CASTELLANA S.A.S.?
Si considera que sus derechos como paciente fueron vulnerados en CLINICA CASTELLANA S.A.S., puede acudir a los siguientes canales:
- Superintendencia Nacional de Salud: supersalud.gov.co o línea gratuita 018000 513700.
- Secretaría de Salud de Valle del Cauca: puede interponer una queja formal ante la entidad territorial de salud.
- Defensoría del Pueblo: si se vulneran derechos fundamentales, puede asesorarle en la interposición de una tutela.
Guarde siempre los soportes de su atención (historia clínica, facturas, autorizaciones).