UNIVER PLUS SA es una institución privada en Medellín que ofrece servicios de salud ambulatorios, especializada en optometría y salud visual. Atención directa, ágil y enfocada en el bienestar ocular de sus pacientes.
🏥 UNIVER PLUS SA — MEDELLÍN, Antioquia
📢 Poner una Queja
Cuando una IPS o EPS incumple sus obligaciones, la queja es una herramienta útil para reclamar y pedir solución.
Ubicación de UNIVER PLUS SA en MEDELLÍN
UNIVER PLUS SA está ubicada en el centro de Medellín, en el emblemático Edificio Coltejer, zona comercial y estratégica con fácil acceso a transporte y servicios urbanos.
Para llegar en transporte público, toma buses o SITP que transiten por la Avenida 33 o Carrera 47. La estación más cercana es Universidad o Parque Berrío.
📋 Pedir Autorización Médica
La gestión de autorizaciones médicas requiere presentar documentos y hacer seguimiento a los tiempos de respuesta.
Cómo llegar a UNIVER PLUS SA
🚌 Transporte público
Consulte rutas de autobús o metro disponibles hacia la zona de KR 47 # 52-65 LC 101 Edificio Coltejer en MEDELLÍN.
📱 Referencia GPS
Busque UNIVER PLUS SA en Google Maps para obtener indicaciones precisas desde su ubicación en MEDELLÍN.
Cómo sacar cita en UNIVER PLUS SA
📅 Pasos para obtener tu cita
Agenda tu cita con estos pasos simples:
- Llama al 3164195115 o escribe al correo [email protected] para solicitar tu cita.
- Confirma disponibilidad para optometría u oftalmología según tu necesidad específica.
- Asiste al edificio Coltejer, en KR 47 52-65 LC 101, a la hora programada.
Características de UNIVER PLUS SA
UNIVER PLUS SA es una IPS de carácter privado, especializada en servicios ambulatorios. Su enfoque se centra en la atención en salud visual con estándares de calidad y bioseguridad.
📋 Clasificación oficial REPS
Atiende a pacientes de todas las edades que requieren servicios de optometría, exámenes oculares y seguimiento en salud visual, con acceso directo o concertado por entidades.
Servicios de UNIVER PLUS SA
- Exámenes oculares completos: Evaluación profesional de la salud visual para diagnóstico y corrección.
- Optometría y oftalmología: Atención especializada en salud ocular, con equipos y protocolos actualizados.
- Venta de lentes y monturas: Soluciones ópticas personalizadas tras la evaluación visual.
- Citas express: Agendamiento rápido sin esperas, con opción de gestión en línea.
- Protocolos de bioseguridad: Aplicados en todas las atenciones presenciales para garantizar seguridad.
Guías sobre atención en IPS en Colombia
A continuación se recogen guías prácticas sobre los trámites y derechos más habituales en el sistema de salud colombiano. Son de utilidad para cualquier persona que necesite orientación sobre cómo acceder a servicios de salud en el país.
🏠 Tramitar Atención Domiciliaria
Solicitar servicios de salud en casa exige revisar requisitos, orden médica y cobertura según el caso concreto.
📄 Pedir Historia Clínica
La solicitud de historia clínica debe realizarse por los canales establecidos, respetando las reglas de confidencialidad y entrega.
🏥 Qué servicios ofrece una IPS
Saber qué atención presta una IPS permite identificar si puede responder a una consulta general, especializada o de urgencia.
💊 Reclamar Medicamentos
Saber cómo reclamar medicamentos ayuda a responder ante demoras, faltantes o negativas de entrega por parte de la entidad.
🏆 Ranking IPS
El ranking de IPS ofrece una referencia útil para analizar instituciones de salud en distintos municipios del país.
💻 Telemedicina / Consulta Virtual
Recibir atención médica virtual puede ahorrar tiempo y desplazamientos, especialmente en consultas de seguimiento o valoración inicial.
👨⚕️ Pedir Cita con Especialista
Entender el circuito para acceder a un especialista permite preparar documentos y reducir retrasos en la asignación.
✅ Verificar Habilitación IPS
La verificación en el REPS ayuda a comprobar si una institución cuenta con habilitación vigente y servicios registrados.
🚨 Cómo acceder a Urgencias
El servicio de urgencias está diseñado para situaciones que requieren atención prioritaria y no deben esperar una cita ordinaria.
Preguntas frecuentes sobre UNIVER PLUS SA
❓ ¿Cómo puedo agendar una cita en UNIVER PLUS SA?
Para agendar una cita en UNIVER PLUS SA, puede comunicarse al teléfono 3164195115 o enviar un correo a [email protected]. Si es particular, puede solicitar la cita directamente. Le recomendamos confirmar horarios y documentación necesaria antes de acudir.
❓ ¿Atienden urgencias en UNIVER PLUS SA?
El nivel de complejidad registrado en el REPS para UNIVER PLUS SA es N/E. Para emergencias vitales, llame al 123 o acuda al servicio de urgencias más cercano.
❓ ¿Qué documentos necesito para mi primera cita en UNIVER PLUS SA?
Para su primera cita en UNIVER PLUS SA generalmente necesita:
- Documento de identidad original (cédula, tarjeta de identidad o pasaporte).
- Carné vigente de su EPS o régimen subsidiado (Sisbén).
- Orden médica o autorización de su EPS si el servicio lo requiere.
- Comprobante de pago de copago o cuota moderadora, si aplica.
En caso de urgencia, solo se requiere identificación.
❓ ¿Qué nivel de complejidad tiene UNIVER PLUS SA?
El nivel de complejidad registrado es N/E.
❓ ¿Cómo presento una queja sobre UNIVER PLUS SA?
Si considera que sus derechos como paciente fueron vulnerados en UNIVER PLUS SA, puede acudir a los siguientes canales:
- Superintendencia Nacional de Salud: supersalud.gov.co o línea gratuita 018000 513700.
- Secretaría de Salud de Antioquia: puede interponer una queja formal ante la entidad territorial de salud.
- Defensoría del Pueblo: si se vulneran derechos fundamentales, puede asesorarle en la interposición de una tutela.
Guarde siempre los soportes de su atención (historia clínica, facturas, autorizaciones).