π₯ UNIVER PLUS S.A. β CARTAGENA, Cartagena
π’ Poner una Queja
Cuando una IPS o EPS incumple sus obligaciones, la queja es una herramienta ΓΊtil para reclamar y pedir soluciΓ³n.
UbicaciΓ³n de UNIVER PLUS S.A. en CARTAGENA
UNIVER PLUS S.A. estΓ‘ ubicada en el centro comercial Ronda Real, zona comercial de alta afluencia en Cartagena, con fΓ‘cil acceso a transporte y servicios cercanos.
Para llegar en transporte pΓΊblico, tome una unidad que lo acerque al barrio Crespo o al centro comercial Ronda Real, desde donde puede acceder caminando a la direcciΓ³n indicada.
π Pedir AutorizaciΓ³n MΓ©dica
La gestiΓ³n de autorizaciones mΓ©dicas requiere presentar documentos y hacer seguimiento a los tiempos de respuesta.
CΓ³mo llegar a UNIVER PLUS S.A.
π Transporte pΓΊblico
Consulte rutas de autobΓΊs o metro disponibles hacia la zona de DIAGONAL 31 # 54-215 LOCAL 219 CC RONDA REAL en CARTAGENA.
π± Referencia GPS
Busque UNIVER PLUS S.A. en Google Maps para obtener indicaciones precisas desde su ubicaciΓ³n en CARTAGENA.
CΓ³mo sacar cita en UNIVER PLUS S.A.
π Pasos para obtener tu cita
Para agendar tu cita en UNIVER PLUS S.A., sigue estos pasos:
- Llama al 3164195115 o escribe al correo [email protected] para obtener tu usuario y contraseΓ±a.
- Ingresa a www.citasuniver.com y accede con tus credenciales.
- Haz clic en βasignar citasβ y selecciona tu turno en optometrΓa.
CaracterΓsticas de UNIVER PLUS S.A.
UNIVER PLUS S.A. es una IPS privada que ofrece servicios ambulatorios especializados en salud visual. Su operaciΓ³n se enfoca en atenciΓ³n directa y gestiΓ³n eficiente de servicios oftalmolΓ³gicos.
π ClasificaciΓ³n oficial REPS
Atiende a pacientes que requieren servicios especializados en optometrΓa y oftalmologΓa, con Γ©nfasis en diagnΓ³stico, control y seguimiento de condiciones visuales.
Servicios de UNIVER PLUS S.A.
- OptometrΓa y OftalmologΓa: exΓ‘menes oculares completos, diagnΓ³stico de alteraciones visuales y prescripciΓ³n de lentes.
- CorrecciΓ³n visual: venta y ajuste de lentes y monturas, con atenciΓ³n profesional especializada.
- Agendamiento digital: acceso a citas mediante portal en lΓnea con sistema de autenticaciΓ³n.
GuΓas sobre atenciΓ³n en IPS en Colombia
A continuaciΓ³n se recogen guΓas prΓ‘cticas sobre los trΓ‘mites y derechos mΓ‘s habituales en el sistema de salud colombiano. Son de utilidad para cualquier persona que necesite orientaciΓ³n sobre cΓ³mo acceder a servicios de salud en el paΓs.
π Tramitar AtenciΓ³n Domiciliaria
Solicitar servicios de salud en casa exige revisar requisitos, orden mΓ©dica y cobertura segΓΊn el caso concreto.
π Pedir Historia ClΓnica
La solicitud de historia clΓnica debe realizarse por los canales establecidos, respetando las reglas de confidencialidad y entrega.
π₯ QuΓ© servicios ofrece una IPS
Saber quΓ© atenciΓ³n presta una IPS permite identificar si puede responder a una consulta general, especializada o de urgencia.
π Reclamar Medicamentos
Saber cΓ³mo reclamar medicamentos ayuda a responder ante demoras, faltantes o negativas de entrega por parte de la entidad.
π Ranking IPS
El ranking de IPS ofrece una referencia ΓΊtil para analizar instituciones de salud en distintos municipios del paΓs.
π» Telemedicina / Consulta Virtual
Recibir atenciΓ³n mΓ©dica virtual puede ahorrar tiempo y desplazamientos, especialmente en consultas de seguimiento o valoraciΓ³n inicial.
π¨ββοΈ Pedir Cita con Especialista
Entender el circuito para acceder a un especialista permite preparar documentos y reducir retrasos en la asignaciΓ³n.
β Verificar HabilitaciΓ³n IPS
La verificaciΓ³n en el REPS ayuda a comprobar si una instituciΓ³n cuenta con habilitaciΓ³n vigente y servicios registrados.
π¨ CΓ³mo acceder a Urgencias
El servicio de urgencias estΓ‘ diseΓ±ado para situaciones que requieren atenciΓ³n prioritaria y no deben esperar una cita ordinaria.
Preguntas frecuentes sobre UNIVER PLUS S.A.
β ΒΏCΓ³mo puedo agendar una cita en UNIVER PLUS S.A.?
Para agendar una cita en UNIVER PLUS S.A., puede comunicarse al telΓ©fono 3164195115 o enviar un correo a [email protected]. Si es particular, puede solicitar la cita directamente. Le recomendamos confirmar horarios y documentaciΓ³n necesaria antes de acudir.
β ΒΏAtienden urgencias en UNIVER PLUS S.A.?
El nivel de complejidad registrado en el REPS para UNIVER PLUS S.A. es N/E. Para emergencias vitales, llame al 123 o acuda al servicio de urgencias mΓ‘s cercano.
β ΒΏQuΓ© documentos necesito para mi primera cita en UNIVER PLUS S.A.?
Para su primera cita en UNIVER PLUS S.A. generalmente necesita:
- Documento de identidad original (cΓ©dula, tarjeta de identidad o pasaporte).
- CarnΓ© vigente de su EPS o rΓ©gimen subsidiado (SisbΓ©n).
- Orden mΓ©dica o autorizaciΓ³n de su EPS si el servicio lo requiere.
- Comprobante de pago de copago o cuota moderadora, si aplica.
En caso de urgencia, solo se requiere identificaciΓ³n.
β ΒΏQuΓ© nivel de complejidad tiene UNIVER PLUS S.A.?
El nivel de complejidad registrado es N/E.
β ΒΏCΓ³mo presento una queja sobre UNIVER PLUS S.A.?
Si considera que sus derechos como paciente fueron vulnerados en UNIVER PLUS S.A., puede acudir a los siguientes canales:
- Superintendencia Nacional de Salud: supersalud.gov.co o lΓnea gratuita 018000 513700.
- SecretarΓa de Salud de Cartagena: puede interponer una queja formal ante la entidad territorial de salud.
- DefensorΓa del Pueblo: si se vulneran derechos fundamentales, puede asesorarle en la interposiciΓ³n de una tutela.
Guarde siempre los soportes de su atenciΓ³n (historia clΓnica, facturas, autorizaciones).